viernes, 8 de julio de 2022

Tarea 5 - La entrevista psicológica, los diferentes contextos de actuación y el rol de sus actores.

 ACTIVIDAD TAREA 5

 

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Análisis Critico

 

Delimitación del problema.

 En el proceso de la entrevista se realizaron acciones con el fin de desarrollar un proceso adecuado y exitoso, la finalidad principal de esta entrevista de selección es determinar la adecuación de un candidato a una vacante del área administrativa de una institución educativa, teniendo como objetivos principales, conocer al candidato, probar sus actitudes personales, verificar la personalidad y compatibilidad con el ambiente de trabajo, evaluar las competencias del candidato para el desarrollo eficaz del puesto, transmitir una imagen adecuada de la empresa e informar al candidato sobre la empresa y el puesto.

Al iniciar con el proceso de entrevista, se tienen en cuenta las fases de su ejecución, realizando en la primera fase, el saludo y la presentación, se explicaron los motivos y objetivos de la entrevista, se emplearon preguntas abiertas y poco trascendentes a fin de crear un clima de confianza y comunicación y generar Rapport con el entrevistado con preguntas sobre su estado de ánimo y nombre, asimismo, se realiza la lectura y explicación del consentimiento informado y la recepción en el comportamiento del entrevistado que permite generar la primera impresión, en esta ocasión se observa que el entrevistado cruza sus piernas y se apoya en la parte trasera de la silla, se observa el currículo y se procede a realizar el cuestionario de la entrevista.

Continuando, se comienza el cuestionario y la conversación entre ambos en un tono bastante cordial, la entrevistadora comienza preguntando sobre sus estudio y satisfacción que le genera el rol que ha ejercido dentro de otras instituciones educativas, a lo que el  entrevistado responde de forma satisfactoria mostrando gusto y apropiación sobre su campo laboral, de tal forma se continua con las preguntas abordando como habilidad principal para el perfil de trabajo la gestión de emociones, siendo así, las preguntas se orientaron desde esta área, evidenciando en el discurso del entrevistado buen manejo de emociones pero desde sus acciones corporales se evidencia un constante movimiento de nerviosismo o timidez, a su vez, se evidencia buena adaptación al cambio pero poca capacidad para generar alternativas de solución ante las dificultades laborales.

En la fase de final, se le realiza preguntas de cierre al entrevistado donde se puede identificar su interés e iniciativa sobre el trabajo como la justificación del porque debe de ser contratado y la expresión propia sobre su estado durante la entrevista. 

Por otra parte, la entrevista consta de dos interlocutores; el entrevistador y el entrevistado. En esta ocasión el entrevistado opta por un cargo administrativo dentro de una institución educativa para el cual, cumple con experiencia laboral, compromiso y responsabilidad y con planeación para el desarrollo y ejecución de programas educativos.

En cuanto al rol del entrevistador, es un psicólogo del área organizacional que es parte del equipo de trabajo que se encuentra realizando la selección de personal para una institución educativa, busca en el entrevistado si es idóneo para el cargo propuesto, descubrir si puede, sabe, quiere; ver su rendimiento, expectativas frente al cargo y fundamentalmente su capacidad para gestionar sus emociones, por lo cual, la entrevista se ejecutó desde un enfoque humanista estudiando a la persona en su totalidad y la singularidad de cada individuo sobre la capacidad para la gestión de emociones en el campo laboral, identificando en cada una de las preguntas la influencia de factores externos en el área laboral y el manejo de los factores internos para el control de las emociones o situaciones estresantes que generen pérdida de control emocional.

 

Posible ruta o plan

Continuar con el proceso de evaluación y selección del personal, continuando con la espera de tres días para realizar el llamado para la citación al próximo encuentro, en el cual, se aplicarán las siguientes pruebas y evaluación del perfil del entrevistado, con el fin de definir si cumple con lo solicitado para el cargo.

 

Sugerencias y recomendaciones

De acuerdo con el análisis realizado se observa que el participante cumple con el conocimiento para ejecutar tareas como planificación, educar, aconsejar, tiene capacidad para la comunicación, gestionar propuestas y logística, tiene cualidades como capacitaciones en gestión de conflictos, desarrollo de programas educativos entre otros que son relevantes para el perfil, identificando a su vez, una gran capacidad en adaptación al cambio pero una baja capacidad para generar alternativas de solución a las dificultades laborales, por lo anterior, se recomienda la permanencia del participante en el proceso de selección del personal con el fin de ratificar su adaptación o no al cargo mediante las siguiente pruebas.

 

Referencias

Conxa, P. (2015).Manual de la entrevista psicológica: saber escuchar, saber preguntar. (2012). Madrid, ES: Larousse - Ediciones Pirámide. Pp. 140, 177 -193,243,362,399. https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49011?page=140  

 

Fernández, B. R. (2013). Evaluación psicológica: conceptos, métodos y estudio de casos (2a. ed.). Madrid, ES: Larousse - Ediciones Pirámide. Pp 45-120. https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49032?page=45

 

Olaz, Á. (2012). La entrevista en profundidad: justificación metodológica y guía de actuación práctica. Oviedo, ES: Septem Ediciones. Pp 28 -81. https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/42044?page=28

 

López Cadena, Z. (2020). Técnicas de comunicación verbal en la entrevista psicológica. [Objetivo Virtual de Información – OVI, Repositorio UNAD]. https://repository.unad.edu.co/handle/10596/37478

 

 








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